Question 1

Est-ce qu’une voiture d’occasion diesel est encore un bon choix en 2026 ?

Accepted Answer

Oui, surtout pour les gros rouleurs. 
En revanche, pour des trajets courts ou urbains, l’essence ou l’hybride est souvent plus adapté.

Question 2

Quelles sont les marques automobiles vendues par Les Grandes Occasions ?

Accepted Answer

Les Grrandes Occasions propose plus de[ 29 marques de véhicules](https://www.lesgrandesoccasions.com/vehicules) classées par motorisation, essence, prix et usage.
Ce vaste choix vous permet de trouver le modèle qui correspond à vos besoins et à votre style : 
Nos marques principalement vendues :
- Citroën
- Renault 
-  Dacia
-  Ford
-  Hyundai
-  Kia
-  Nissan
-  Opel
-  Seat
-  Skoda
-  Tesla
-  Toyota
-  Volkswagen
-  BMW
Et encore bien d'autres marques de qualité reconnue sur le marché automobile.
Faire confiance aux Grandes Occasions, c'est l'asssurance d'obtenir votre véhicule d'occasion au prix juste, avec une transparence totale et de prendre la route en toute confiance

Question 3

Quelle voiture d'occasion choisir en tant que jeune conducteur ?

Accepted Answer

Une citadine essence de faible puissance (moins de 100 ch) est recommandée pour limiter assurance et consommation. Des exemples courants et parfaitement adaptés aux jeunes conducteurs : Clio, 208, Toyota Yaris, que vous pouvez retrouver dans notre section "Achat".

Question 4

Puis-je réserver un véhicule avant de me décider à l'acheter ?

Accepted Answer

Vous pouvez réserver un véhicule en versant un acompte représentant un pourcentage du prix TTC. Cette réservation bloque le véhicule le temps de finaliser votre dossier. Pour réserver, contactez directement l'agence la plus proche de chez vous parmi nos 7 implantations régionales Les Grandes Occasions, ou passez par le formulaire disponible sur la fiche du véhicule que vous avez choisi.

Question 5

Puis-je acheter un véhicule en ligne chez Les Grandes Occasions ?

Accepted Answer

Oui, l'achat en ligne est possible chez Les Grandes Occasions. Vous pouvez parcourir [notre catalogue](https://www.lesgrandesoccasions.com/vehicules), sélectionner votre véhicule d'occasion en filtrant par catégorie et type de véhicule (motorisation, gabarit, essence, prix). Dans un second temps, vous avez la possibilité de constituer votre dossier de financement (s’il y en a un) et de finaliser votre commande depuis chez vous. Le véhicule est ensuite livré directement à votre domicile ou lieu de travail partout en France. Nos conseillers restent disponibles à chaque étape pour vous accompagner à distance.

Question 6

L'essai d'un véhicule est-il possible chez Les Grandes Occasions ?

Accepted Answer

Oui, l'essai du véhicule est non seulement possible mais vivement recommandé. 
Prenez rendez-vous avec votre agence Les Grandes Occasions la plus proche de vous : Massy, Olivet, Bourges, Troyes, Clermont-Ferrand, Chartres ou Dreux. Nos conseillers organiseront un essai dans les meilleurs délais. Pensez à vous munir de votre permis de conduire en cours de validité.
Pour un achat à distance, vous avez également la possibilité de mandater une personne de confiance pour se rendre en concession et effectuer l'essai en votre nom avant de finaliser votre décision.

Question 7

Où sont vos agences et quels sont leurs horaires d'ouverture ?

Accepted Answer

Nos[ 7 concessions nationales](https://www.lesgrandesoccasions.com/agences) sont réparties partout en France pour se placer au plus proche de vous et vous garantir un service client optimal. Afin de garantir votre plus grand confort, nos agences sont également ouvertes le samedi. Retrouvez ci-dessous les horaires de chaque point de vente :

Massy, Olivet, Bourges, Troyes — Lundi au vendredi : 9h30-12h00 / 14h00-18h30 · Samedi : 9h00-12h00 / 14h00-18h00 ·  Dimanche : fermé

Clermont-Ferrand, Chartres, Dreux — Mardi au vendredi : 9h30-12h00 / 14h00-18h30 · Samedi : 9h30-12h00 / 14h00-18h30 · Lundi et Dimanche : fermé

Vous pouvez retrouver les adresses complètes et coordonnées des agences Les Grandes Occasions sur [notre page Agences.](https://www.lesgrandesoccasions.com/agences)

Question 8

Acceptez-vous les paiements en plusieurs fois sans frais ?

Accepted Answer

Nous ne proposons pas de paiement en plusieurs fois sans frais. En revanche, nous proposons des solutions de financement adaptées à votre situation : le crédit auto classique et la LOA (Location avec Option d'Achat), disponibles via notre partenaire bancaire. Ces formules vous permettent d'étaler le coût de votre véhicule sur une durée adaptée à votre budget, avec des mensualités fixes.

Pour connaître les conditions en vigueur et simuler vos mensualités, nous vous invitons à contacter directement votre agence.

*Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.*

Question 9

Quelle est la différence entre véhicule certifié et véhicule d'occasion ?

Accepted Answer

Un véhicule d'occasion classique est revendu tel quel, sans contrôle systématique ni garantie obligatoire — notamment dans les transactions entre particuliers.
Un véhicule certifié, comme ceux proposés par Les Grandes Occasions, a été inspecté selon un protocole rigoureux pouvant aller jusqu'à 150 points de contrôle, remis en état si nécessaire, et est vendu avec une garantie minimum de 12 mois pièces et main d'œuvre. C'est cette démarche de certification qui vous garantit un achat serein et transparent, sans mauvaise surprise après la livraison.

Question 10

Les Grandes Occasions livrent-elles partout en France ?

Accepted Answer

Oui, nous livrons votre véhicule partout en France métropolitaine. Le véhicule est acheminé par transporteur professionnel ou convoyeur jusqu'à votre domicile ou votre lieu de travail.

Question 11

Quels sont les avantages d’acheter une voiture d’occasion garantie ?

Accepted Answer

Les garanties pour les voitures d'occasion vous protègent notamment contre les pannes mécaniques, surtout sur des véhicules à kilométrage élevé ou qui présentent des pièces usées. Ces garanties, que nous mettons un point d'honneur à respecter chez Les Grandes Occasions, réduisent également les dépenses liées aux réparations et viennent prolonger la durée de vie de votre véhicule. Vous pouvez vous reporter à notre charte qualité pour en savoir davantage sur nos engagements et garanties auto d'occasion.

Question 12

Comment se passe la reprise d'un véhicule d'occasion ?

Accepted Answer

Un expert LGO évalue gratuitement votre véhicule en concession ou à distance via notre formulaire en ligne. L'estimation tient compte de la marque, du modèle, du kilométrage, de l'année et de l'état général. L'offre de reprise est valable 7 jours.

Question 13

Quel est la concession la plus proche de mon domicile ?

Accepted Answer

Nous disposons de 7 agences sur le territoire français : Bourges, Troyes, Massy, Clermont-Ferrand, et Olivet.
Vous pouvez prendre rdv sur place ou en ligne avec nos conseillers en consultant la page ["Nos Agences"](https://www.lesgrandesoccasions.com/agences)

Question 14

Quel est le meilleur moyen de financer une voiture d'occasion ?

Accepted Answer

Le crédit auto est idéal si vous souhaitez devenir propriétaire immédiatement. La LOA est plus adaptée si vous préférez des mensualités réduites et la possibilité de changer de véhicule régulièrement. Vous pouvez vous reporter à notre [page Financement ](https://www.lesgrandesoccasions.com/financement)pour en savoir davantage sur nos modalités de financement de véhicules d'occasion.

Question 15

Quelle garantie sur une voiture d'occasion chez LGO ?

Accepted Answer

Tous nos véhicules sont garantis minimum 12 mois, pièces et main d'œuvre. Cette garantie couvre le moteur, la boîte de vitesses, le système de direction, la transmission et les principaux organes électriques. Elle est extensible jusqu'à 24 mois.

Question 16

Combien vaut ma voiture d’occasion aujourd’hui ?

Accepted Answer

Il existe plusieurs moyens de déterminer le prix de votre véhicule d'occasion avec Les Grandes Occasions. Nous nous basons sur des références nationales et fiables, ainsi que les cotes en cours à [l'Argus](https://www.largus.fr/cote/) notamment. Nos conseillers expert en auto d'occasion évaluent ensuite la valeur définitive de votre véhicule, notamment dans le cadre d'une reprise.

Question 17

Quel est le taux de financement pour une voiture d'occasion en 2026 ?

Accepted Answer

Les Grandes Occasions proposent des crédits auto à partir de 3,9% TAEG, avec ou sans apport, sur 12 à 84 mois. Le taux exact dépend du montant financé, de la durée et de votre profil. Vous pouvez simuler votre financement gratuitement sur notre site.

Question 18

Quel est votre délai de livraison ?

Accepted Answer

Le délai moyen de livraison chez Les Grandes Occasions est de 5 à 10 jours ouvrés après finalisation de l'achat, selon la distance et la disponibilité du transporteur. Un créneau de livraison vous est proposé à l'avance.

Question 19

Quels contrôles sont effectués avant la mise en vente ?

Accepted Answer

Chaque véhicule passe un contrôle en 100 points réalisé par nos techniciens certifiés : mécanique, carrosserie, sécurité, intérieur, pneumatiques et électronique embarquée. Les véhicules non conformes à nos standards sont écartés.

Question 20

Comment acheter un véhicule chez Les Grandes Occasions ?

Accepted Answer

Parcourez notre catalogue en ligne, sélectionnez un véhicule et contactez-nous pour un essai ou une réservation. L'achat peut se faire en concession ou à distance avec livraison à domicile. Financement, reprise et garantie sont inclus dans notre accompagnement.

Question 21

Puis-je étendre la garantie de mon véhicule d'occasion ?

Accepted Answer

Oui. En complément de la garantie de base de 12 mois, vous pouvez souscrire une extension de garantie de 6 ou 12 mois supplémentaires. Les conditions et tarifs vous sont présentés lors de l'achat.

Question 22

Combien coûte la livraison de mon véhicule ?

Accepted Answer

La livraison de votre véhicule est assurée par un transporteur professionnel directement à votre domicile ou lieu de travail. Son coût dépend uniquement de la distance entre notre concession et votre adresse — comptez en moyenne **350 €**, avec des variations à la hausse ou à la baisse selon l'éloignement.

Un devis précis vous est communiqué avant toute validation de commande, sans engagement de votre part. Le retrait dans l'une de nos 7 concessions (Massy, Olivet, Bourges, Troyes, Clermont-Ferrand, Chartres et Dreux) reste quant à lui totalement gratuit.

Question 23

Puis-je financer un véhicule d'occasion sans apport ?

Accepted Answer

Oui, le financement sans apport est possible chez Les Grandes Occasions. Nos partenaires bancaires proposent des solutions adaptées à chaque situation. Un apport réduit cependant le coût total du crédit et les mensualités. Vous pouvez également opter pour nos solutions de financement (LOA, crédit auto) et prendre conseil auprès de nos conseillers.

Question 24

Puis-je faire reprendre un véhicule encore sous crédit ?

Accepted Answer

Oui. Si votre véhicule est encore financé, nous gérons les démarches de solde anticipé avec votre organisme de crédit. Le montant restant dû est déduit de l'offre de reprise.

Question 25

Comment s'assurer de la fiabilité de ma voiture d'occasion avant achat ?

Accepted Answer

Pour acheter une voiture d’occasion en toute sécurité, il est recommandé de vérifier l’historique du véhicule, son état général et de privilégier un professionnel qui propose une garantie et un contrôle complet. Chez Les Grandes Occasions, tous nos véhicules mis en vente sont parfaitement conformes à notre charte qualité et contrôlés jusqu'à 150 points pour un achat serein et totalement transparent. Reportez-vous à notre [Charte Qualité](https://www.lesgrandesoccasions.com/charte-qualite-voiture-occasion) pour en savoir plus !

Question 26

Que faire en cas de panne sous garantie ?

Accepted Answer

Contactez directement votre agence LGO. Nous organisons la prise en charge de votre véhicule, les réparations couvertes par la garantie et, si nécessaire, un véhicule de courtoisie. Le numéro d'assistance figure sur votre contrat de garantie.

Question 27

Quels documents fournir à Les Grandes Occasions pour une reprise de véhicule ?

Accepted Answer

Pour la reprise, vous devez fournir : la carte grise du véhicule, un justificatif d'identité, le carnet d'entretien, le contrôle technique de moins de 6 mois (si le véhicule a plus de 4 ans) et les clés du véhicule.

Question 28

Peut-on essayer un véhicule avant achat ?

Accepted Answer

Oui, nous encourageons les essais. Prenez rendez-vous en concession via notre formulaire de contact ou par téléphone. L'essai est gratuit et sans engagement chez Les Grandes Occasions.

Question 29

Combien de temps prend l'accord de financement ?

Accepted Answer

L'accord de principe est généralement obtenu sous 24 à 48 heures ouvrées après dépôt de votre dossier complet. Nos conseillers vous accompagnent dans le montage du dossier pour accélérer le traitement de votre demande. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter la page Financement de notre site.

Question 30

Qui sont Les Grandes Occasions ?

Accepted Answer

Les Grandes Occasions est un réseau de concessions automobiles, filiale de [Link](massoutre-mobilite.com) spécialisé dans la vente de véhicules d'occasion contrôlés et garantis. Avec 7 concessions implantées à Massy, Olivet, Bourges, Troyes, Clermont-Ferrand, Chartres et Dreux, nous vendons plus de 9 500 véhicules par an et proposons en permanence plus de 8 000 véhicules avec un renouvellement hebdomadaire de 1 000 véhicules, disponibles ou livrables partout en France.

Chaque véhicule mis en vente est inspecté selon un protocole pouvant aller jusqu'à 150 points de contrôle, réalisé par nos techniciens certifiés. Les véhicules ne répondant pas à nos standards sont écartés de la vente, sans exception.

Avec une note de **4,6/5 sur Google** et plus de **2 500 avis clients cumulés** sur l'ensemble de nos points de vente, Les Grandes Occasions s'impose comme un acteur français de référence sur le marché de la voiture d'occasion.”

Vous pouvez en découvrir davantage sur nous en vous reportant à la page [À propos.](https://www.lesgrandesoccasions.com/a-propos)

Question 31

Le contrôle technique est-il à jour sur vos véhicules ?

Accepted Answer

Oui, tous nos véhicules de plus de 4 ans sont vendus avec un contrôle technique de moins de 6 mois, sans contre-visite. Pour les véhicules de moins de 4 ans, le contrôle technique n'est pas obligatoire mais nous fournissons un rapport d'inspection complet.

Question 32

Quels documents fournir pour un dossier de financement ?

Accepted Answer

Pour constituer votre dossier, vous aurez besoin de : une pièce d'identité en cours de validité, un justificatif de domicile de moins de 3 mois, vos 3 derniers bulletins de salaire, votre dernier avis d'imposition et un RIB.

Question 33

Reprenez-vous tous les véhicules ?

Accepted Answer

Nous reprenons la grande majorité des véhicules : toutes marques, tous modèles, essence, diesel, hybride ou électrique. Les véhicules hors d'usage ou accidentés peuvent faire l'objet d'une offre spécifique. Contactez votre agence pour en discuter.

Question 34

Quelle différence entre reprise et vente entre particuliers ?

Accepted Answer

La reprise est plus rapide et sécurisée, en passant par un réseau professionnel qui vous garantit la traçabilité des actions, la conformité de votre véhicule et s'engage à vos côtés. C'est une solution rapide et fiable proposée par les Grandes Occasions. Le vente à particulier peut permettre un meilleur prix négocié, mais prend généralement plus de temps et comporte plus de risques puisque les démarches sont faites entre particuliers.

Question 35

Quelle est la différence entre crédit auto et LOA ?

Accepted Answer

Le crédit auto vous rend propriétaire immédiatement : vous remboursez des mensualités fixes et le véhicule est à vous dès la signature. La LOA (Location avec Option d'Achat) propose des loyers mensuels plus faibles, et vous choisissez en fin de contrat d'acheter le véhicule ou de le rendre. Vous pouvez vous reporter à notre page ["Financement"](https://www.lesgrandesoccasions.com/financement) ou à nos articles pour en savoir plus.

Question 36

Quelle voiture d'occasion choisir avec un budget moyen ?

Accepted Answer

Le choix dépend surtout de l'usage de la voiture et de votre volonté de contracter soit un crédit auto, soit un Leasing (LOA), soit de payer cash :
Moins de 10 000 € : privilégier des modèles essence fiables avec kilométrage raisonnable
10 000 à 20 000 € : accès à des modèles récents ou hybrides
Plus de 20 000 € : véhicules récents, souvent sous garantie
Toujours vérifier l’historique, l’entretien et le coût d’assurance.

Question 37

Quel est le prix moyen de reprise d'un véhicule ?

Accepted Answer

Le prix de reprise dépend de la cote Argus, de l'état du véhicule et de la demande du marché. Nos experts s'alignent sur les prix du marché pour vous garantir une offre juste et transparente. Obtenez une estimation gratuite via notre formulaire.

Question 38

Quels sont les points de contrôle à vérifier avant d'acheter une voiture d'occasion ?

Accepted Answer

Vous pouvez vous référer à notre article dédié dans la section blog, mais voici quelques points indispensables à prendre en compte :
-État général (carrosserie, intérieur)
-Usure des pneus et freins
-Bruits moteur
-Documents administratifs
Notez qu'un essai routier est indispensable.

FAQ Voiture d'Occasion — Les Grandes Occasions